Sección Alertas

En la seción “Alertas“ tendrás siempre disponible el listado de las alertas de todos tus activos. Tanto las activas, como aquellas que ya estén finalizadas. Y también tendrás la posibilidad de filtrarlas por fecha, activo, propiedades o buscarlas directamente con ayuda del campo de búsqueda. Además de poder reconocerlas y dar feedback sobre ellas.

Puedes acceder pulsando el botón del menú inferior:

Si se muesta un círculo rojo por encima del icono, significa que tienes alertas activas, independientemente de que estén reconocidas o no.

Cada una de las alertas cuenta con la siguiente información:

Nombre del activo. Activo al que pertenece la alerta.
Nombre de la alarma. Nombre que identifica a la alarma que se ha generado.
Máxima severidad. Refleja la máxima severidad que se dio durante el tiempo que duró la alarma o la máxima severidad que se ha alcanzado en caso de continuar en estado “Activo“.
Estado. Si la alarma no tiene aún fecha de fin aparecerá con el estado “Activo”. En caso de tenerla, aparecerá con el estado “Finalizado“.
Reconocimiento. Cuando una alerta no está reconocida, se muestra el botón “Reconocer“. Una vez que está reconocida, este botón se sustituye por el que permite dar feedback y, además, se muestra la etiqueta “Reconocida“ en el extremo superior derecho.
Feedback. Antes de poder dar feedback sobre la alerta, es necesario reconocerla. Por lo tanto el botón “Dar feedback“ aparecerá una vez que esté reconocida.

Filtrar y buscar alertas

Puedes filtrar o buscar alertas en particular utilizando el campo de búsqueda, el filtro de fecha o pulsando el icono para abrir más filtros disponibles.

Reconocer alertas

Además de poder de reconocer o dar feedback de forma individual sobre cada alerta, también puedes hacerlo sobre varias alertas a la vez haciendo clic en el botón “Reconocer“ o en el botón “Dar feedback“.

Si clicas en “Reconocer“ se mostrarán una ventana para que selecciones todas las alertas que quieras reconocer (solo aquellas que aún no se ha reconocido). Cuando termines tu selección, haz clic en “reconocer“. Se abrirá una pequeña ventana emergente de confirmación. Al hacer clic en “Continuar“ las alertas que hayas seleccionado pasarán al estado “Reconocida“.

Dar feedback sobre alertas

Si pulsas el botón “Dar feedback“ se mostrarán una ventana para que selecciones todas las alertas sobre las que puedes dar feedback, es decir, aquellas alertas que ya estén reconocidas. Cuando termines tu selección, haz clic en “Dar feedback“. Se abrirá el formulario a rellenar para que puedas enviar tu feedback.