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  1. Será necesario que la organización que provee la cuenta de correo autorice el uso de nuestra aplicación MonoM.

  2. Al iniciar sesión por primera vez, es probable que se te muestre un mensaje similar al siguiente:

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PROBLEMAS DE ACCESO

Si habías accedido previamente a la plataforma y a partir de este cambio tienes problemas de acceso, es probable que debas que eliminar las cookies y/o caché que el navegador ha almacenado mientras navegas por la plataforma. Dependiendo del navegador que estés utilizando puedes borrarlos de la siguiente manera:

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EN GOOGLE CHROME
Clica en el candado que se encuentra en el extremo izquierdo de la barra de direcciones del navegador y selecciona la opción “Cookies y datos del sitio“:

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Image RemovedSelecciona la opción “Gestionar cookies y datos del sitio“:

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Haz clic sobre los iconos el icono de papelera de “app.monom.ai“ y después clica en “Hecho”:

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